Chi Siamo
Offerta Formativa
Docenti
Partnership
News
Per le Aziende
€ 790 + IVA
Dettagli del corso:
Partenza 12 Gennaio 2026
Fine 15 Gennaio 2026
Live Streaming
Attestato di frequenza
Scopri di più
Chiudi
€ 790 + IVA
Dettagli del corso:
Partenza 12 Gennaio 2026
Fine 15 Gennaio 2026
Live Streaming
Attestato di frequenza
1a Edizione
CRM & Marketing Automation

Il corso in CRM e Marketing Automation fornisce competenze operative per gestire relazioni con i clienti attraverso strumenti digitali e soluzioni basate sull’intelligenza artificiale. I partecipanti impareranno a segmentare database, creare funnel automatizzati, progettare email e landing page efficaci e utilizzare chatbot evoluti per il conversational marketing. Il percorso alterna teoria e pratica, per una preparazione completa e orientata alle esigenze di mercato.

Skill richieste dal mercato: CRM e automazione sono tra le competenze più ricercate nel digital

Formazione pratica: esercitazioni su strumenti reali e casi concreti

Focus sull’AI: impari a usare l’intelligenza artificiale per personalizzare e ottimizzare

Perfetto per iniziare: pensato per giovani che vogliono entrare nel mondo del digital marketing

Destinatari
  • Diplomati e giovani Neolaureati

  • Diplomati in preparazione all’ingresso nel mondo del lavoro

Sbocchi Professionali

Il corso fornisce competenze pratiche per proporsi in questi ruoli: 

  • Junior CRM Assistant: supporta nella gestione del database clienti, aggiornamento anagrafiche e segmentazione

  • Marketing Automation Assistant: collabora alla creazione di workflow automatici e campagne di email marketing 

  • Email Marketing Junior: si occupa della stesura e invio di newsletter, monitorando aperture e click

  • Digital Marketing Assistant: affianca il team marketing nelle attività operative

  • Customer Data Entry & Support: inserisce e verifica dati nel CRM

  • Junior Chatbot Content Creator: collabora nella scrittura di dialoghi e risposte per assistenti virtuali e chatbot

Struttura del Corso

Lezioni: da lunedì a giovedì dalle 9:30 alle 16:30 

Durata: 24 ore

Modalità di erogazione: Live Streaming

Live Streaming

Certificati

Al termine del percorso con Sole 24 ORE Formazione, potrai ottenere un certificato e un badge digitale che attestano il tuo impegno e le competenze acquisite. Il badge è un NFT, verificabile e personalizzato, e può essere condiviso con il tuo network professionale e con i futuri datori di lavoro. Facilmente condivisibile e ben visibile sui canali social, sarà un simbolo tangibile del tuo importante traguardo professionale.

Case Image 1
Didattica
Programma
CRM & Email Marketing
  • Introduzione al CRM: comprendere cos’è un CRM, a cosa serve e come viene utilizzato per gestire le relazioni con i clienti

  • Gestione database e segmentazione e Marketing Automation: come costruire e segmentare un database clienti in modo strategico. Creazione di flussi automatici di comunicazione (workflow) anche con supporto dell’AI 

  • Email Marketing e Landing Page: progettazione di email persuasive e landing page ottimizzate per la conversione

  • ChatBot e conversational marketing: utilizzare chatbot per automatizzare le conversazioni con i clienti. Creazione di dialoghi efficaci e integrazione con CRM e strumenti di marketing per migliorare l’esperienza utente

Informazioni Utili

Finanziamenti
e Metodi di Pagamento

Sole 24 ORE Formazione si impegna a rendere la formazione accessibile a tutti, ampliando continuamente le convenzioni. Contattaci per scoprire le agevolazioni disponibili. 

Possibilità di finanziamento con Sella Personal Credit previa approvazione della finanziaria*

Il pagamento della quota può avvenire tramite: carta di credito e bonifico bancario.

Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Operazione soggetta ad approvazione di Sella Personal Credit SpA. Per maggiori informazioni è possibile richiedere il modulo “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori” (SECCI) e la copia del testo contrattuale.

Corsi Correlati

CERTIFICAZIONI E RICONOSCIMENTI

Sole 24 Ore Formazione Spa
Viale Sarca, 223
20126 Milano
P.IVA: 12609420968