Giulia Pavan
Senior Consultant - Strategic Management Partners
Laureata in Economia e Direzione d’impresa presso la Liuc Carlo Cattaneo con il massimo dei voti.
Ha ricoperto ruoli come PMO PM in ambito Telecomunicazione, media e software oltre che ad aver ricoperto ruoli a stretto contatto con l’utente finale in ambito ICT.
Inoltre, in ambito telecomunicazione, ha ricoperto il ruolo di customer experience design e l’attività principale era quella di revisionare i processi con l’obiettivo di ottimizzare la customer experience.
Attualmente lavora come consulente presso un cliente in ambito PA e ricopre il ruolo di Monitoring di alcuni contratti IT.
Ha ricoperto ruoli di formatore in Customer Experience, Service Design e Design Thinking presso il Sole24ore.
